ISO 9001 : 2008 Sistem Manajemen Mutu

Pada dasarnya setiap organisasi pasti telah memiliki sistem dalam menjalankan roda organisasinya. NAMUN apakah sistem tersebut telah bisa menjamin kualitas dari produk atau jasa layanan yang dihasilkan oleh organisasi itu sendiri, terutama mengenai konsistensi-nya dalam menghasilkan mutu yang baik dari produk/ jasa layanan tersebut.

Jawabannya : BELUM TENTU.

Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 adalah standar sistem manajemen yang telah diakui oleh dunia internasional yang hadir dan bisa menjadi jawaban dari keraguan organisasi terhadap kepastian penjaminan mutu produk/ jasa layanan yang dihasilkan.

KMI Consulting memberikan jasa layanan konsultansi ISO 9001:2008  untuk organisasi.

MANFAAT PENERAPAN ISO 9001 :

1. Meningkatkan kepercayaan pelanggan dengan penyampaian produk /jasa secara konsisten dalam memenuhi persyaratan-persyaratan pelanggan
2. Mengurangi biaya operasional dengan peningkatan berkesinambungan pada proses-proses dan hasil dari efisiensi operasional.
3. Peningkatan terhadap pengendalian manajemen mutu dengan konsistensi secara terus menerus dan adanya mampu telurus suatu produk dan pelayanan.
4. Persyaratan pematuhan hukum dengan pemahaman bagaimana persyaratan suatu peraturan dan perundang-undangan tersebut mempunyai pengaruh tertentu pada suatu organisasi dan para pelanggan anda.

SIAPA SAJA YANG BISA MENERAPKAN ISO 9001 :

Pada dasarnya semua organisasi yang memiliki sistem ( input à PROSES à output ), dimana output disini bisa berupa produk maupun jasa layanan, bisa menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001.

Contohnya : Manufacture , Jasa Kesehatan ( Rumah Sakit, Puskesmas, Klinik, Laboratorium, Apotek, dll), Sekolah / Perguruan Tinggi, Instansi Pemerintahan, Kontraktor, dan masih banyak lagi yang lain.

LAYANAN KMI TERKAIT ISO 9001:

        A. JASA KONSULTASI

1. Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 untuk Initial (Organisasi baru pertama kali menerapkan sistem ini )
2. Pendampingan Audit Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 (Organisasi sudah pernah menerapkan sistem ini/ masuk di tahun kedua, dst )

        B. TRAINING ( khusus Inhouse)

1. Pelatihan Pemahaman Klausul ISO 9001: 2008
2. Pelatihan Internal Audit
3. Pelatihan Dokumentasi ISO
4. Pelatihan MR ( Manajemen Representatif)

SEKILAS BASIC PROSES SMM ISO 9001: